ALA中国語教室ではサービスの提供（役務）が主な商品となります。
一部書籍の販売など物販もございます。
| サービス提供場所 | ALA中国語教室 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社アスクランゲージアカデミー |
| 代表取締役 | 天谷修身 |
| 販売責任者名 | 彭 博 ・松本優 |
| 所在地 | 151-0002 東京都渋谷区渋谷1-24-7 宮下パークビル601号室 |
| 電話番号 | 03-6675-2659 |
| メールアドレス | shibuya@ala-jp.com |
| ホームページURL | https://www.ala-chinese.co.jp/ |
お支払いとサービス提供時期
お支払い
受講開始前（受講回数分ごと）、現金、振込み、またはクレジットカードでのお支払いとなります。
サービスの提供
お支払いのレッスン回数分をご提供いたします。
レッスンのキャンセルについて
- 前日19時までにご連絡いただいてレッスンをキャンセルした場合はキャンセル料は発生しません。
- レッスン当日のキャンセルは1回分のレッスン消化となります。
レッスン料金の払い戻しについて
- 通学が困難になった場合など、ご購入済みのレッスン１回分を手数料とさせていただき、残りの未消化レッスン分を払い戻しいたします。
- 現金、お振込みでお支払いいただいた場合は、お振込みでの払い戻しとなります。
- クレジットカード払いの場合は、カード会社を通じての払い戻しとなります。
学校側に原因があって授業が受けられない場合
- 何らかの事由により当校が授業を提供できない場合は、代替えレッスンをご予約いただき受講いただけます。
- 代替えレッスンが受講できない場合は1回分の払い戻しをさせていただきます。
レッスン提供以外の必要料金
- 入会金 12.000円（2019年5月改定）
- テキスト代（乱丁本などは無償交換いたします）