ALA中国語教室ではサービスの提供（役務）が主な商品となります。
一部書籍の販売など物販もございます。
| サービス提供場所 | ALA中国語教室 |
|---|---|
| 運営会社 | 株式会社アスクランゲージアカデミー |
| 代表取締役 | 天谷修身 |
| 教室責任者名 | 彭 博 、松本優 |
| 教室所在地 | 151-0002 東京都渋谷区渋谷1-24-7 宮下パークビル601号室 |
| 本社所在地 | 162-0822 東京都新宿区下宮比町2-6 アスク出版内 |
| 電話番号 | 03-6675-2659 |
| メールアドレス | shibuya@ala-jp.com |
| ホームページURL | https://www.ala-chinese.co.jp |
お支払いとサービス提供時期
お支払い
受講開始前（月額継続・受講回数のまとめ買い）までに、現金・お振込み、またはクレジットカードでのお支払いとなります。現金でのお支払いは教室にて承ります。
サービスの提供
お支払いのコースごとに、決められたレッスン回数分をご提供いたします。
月謝コース（月額払い・継続）
- サービス回数：あらかじめ決めた曜日と時間で毎週ご受講いただきます。
- 決めた曜日が5回ある月は5回受講できます。
- 休校日などにより受講回数が月3回以下になる場合は、代替えレッスンを2か月以内に予約・受講できます。（全部で月4回の受講回数）
- 前日19時までにご連絡いただいてレッスンをキャンセルし、 受講回数が月3回以下になる場合 、1回までを2か月以内に代替えレッスンの予約・受講ができます。 （全部で月4回の受講回数）
- 当日のキャンセルは1回分の消化となります。
フリー予約コース（受講回数をまとめ買い）
- 前日19時までにご連絡いただいてレッスンをキャンセルした場合はキャンセル料は発生しません。
- 当日のキャンセルは1回分のレッスン消化となります。
レッスン料金の払い戻しについて
- 通学が困難になった場合などは、フリー予約コースの場合は未消化のレッスン回数分を払い戻しいたします。
- 月謝コースの場合は払い戻し未対応とさせていただきます。
学校側に原因があって授業が受けられない場合
- 何らかの事由により当校が授業を提供できない場合は、代替えレッスンをご予約いただき受講いただけます。
- 代替えレッスンが受講できない場合は1回分の払い戻しをさせていただきます。
レッスン提供以外の必要料金
- 入会金 12.000円（2019年5月改定）
- テキストの代金は実費をお支払いいただきます。
問い合わせ先
ご不明な点、ご予約の変更、お休みの連絡などがありましたら、下記までご連絡くださいませ。
ALA中国語教室
Mail shibuya@ala-jp.com
TEL 03-6675-2695
お電話受付時間：
火～金 13:00～19:30
土曜日 11:00～16:30
日・月はお電話受付がお休みとなります。