本プライバシーポリシーは、当語学教室（以下、「当教室」といいます）が運営するWebサイト（以下、「当サイト」といいます）における、個人情報の収集、利用、共有、保護に関する方針を定めたものです。お客様が当サイトを利用する際に提供される情報について、その取り扱いを明確にするために本ポリシーを策定しました。

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1. 個人情報の収集

当教室は、以下の方法で個人情報を収集します。

• お問い合わせフォームおよびレッスン申し込みフォームにて、名前、電話番号、メールアドレスを収集します。

• 当サイト上で授業料のクレジットカード支払いを行う際に、Stripeを通じて決済情報を収集します。

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2. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用されます。

• お問い合わせに対する回答および情報提供

• レッスンの予約およびスケジュール管理

• クレジットカード決済の処理

• 当教室のサービス向上およびマーケティング活動

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3. 個人情報の共有・提供

当教室は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• お客様の同意がある場合

• 法令に基づく場合

• サービス提供のために必要な範囲で業務委託先に提供する場合（例：Stripeによる決済処理）

4. 個人情報の保存

お客様の個人情報は、利用目的達成に必要な範囲で保存されます。保存期間終了後は、安全に削除または匿名化されます。

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5. 個人情報の保護対策

当教室は、お客様の個人情報を保護するために、適切な技術的および組織的な対策を講じています。例えば、SSL/TLSによるデータ暗号化やアクセス制御を実施しています。

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6. ユーザーの権利

お客様は、以下の権利を有します。

• 自身の個人情報にアクセスする権利

• 不正確な情報の訂正を求める権利

• 不要な情報の削除を求める権利

• クッキーやメール配信などのオプトアウト方法についての権利

これらの権利を行使する場合は、以下のお問い合わせ先までご連絡ください。

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7. クッキーの使用

当サイトでは、ユーザー体験の向上やサイト分析のためにクッキーを使用しています。クッキーの管理方法や設定変更については、ブラウザの設定をご確認ください。

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8. 未成年者の個人情報

当教室は、未成年者からの個人情報について、保護者の同意を得た上で適切に取り扱います。

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9. プライバシーポリシーの変更

当教室は、本プライバシーポリシーを随時変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載された時点で有効となります。最新のプライバシーポリシーは常に当サイトでご確認いただけます。

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10. お問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。

ALA中国語教室 メールアドレス: support@ala-chinese.co.jp